CT99-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা ও আর্থিক লেনদেন করার আগে এই শর্তগুলো পড়ে নেওয়া জরুরি। আমরা সব কিছু সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় লেখার চেষ্টা করেছি।
CT99-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর ছয়টি গুরুত্বপূর্ণ দিক সংক্ষেপে
CT99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। প্রথম উইথড্রলের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০০। উইথড্রল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রল অনুমোদিত নয়।
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস সক্রিয় থাকলে উইথড্রল করা যাবে না যতক্ষণ না শর্ত পূরণ হয়। এক বোনাস থেকে অন্য বোনাস ট্রান্সফার হয় না।
CT99-এ কোনো ধরনের কারচুপি, বট ব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার। লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে সাথে সাথে CT99 সাপোর্টে জানান।
CT99 দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সবার জন্য উপলব্ধ। এই বিষয়ে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
গুরুত্বপূর্ণ নোট: CT99-এ নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। যেকোনো অংশ না বুঝলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
CT99 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী CT99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। CT99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, গেম খেলা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার CT99 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
মনে রাখুন: CT99 কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
CT99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে কোনো জয়ের অর্থ উইথড্রল করা সম্ভব হবে না এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
CT99 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের অনুরোধে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
| তথ্যের ধরন | প্রয়োজনীয়তা | ব্যবহার |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | বাধ্যতামূলক | OTP যাচাই ও নোটিফিকেশন |
| পূর্ণ নাম | বাধ্যতামূলক | KYC ও পেমেন্ট মিলিয়ে দেখা |
| জন্মতারিখ | বাধ্যতামূলক | বয়স যাচাই (১৮+) |
| ইমেইল | ঐচ্ছিক | গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC-এর সময় | পরিচয় যাচাই |
CT99-এ সব আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। ডিপোজিট তাৎক্ষণিক এবং উইথড্রল সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে যাচাই প্রক্রিয়ার কারণে বেশি সময় লাগতে পারে।
সতর্কতা: ডিপোজিটের সময় সঠিক পরিমাণ ও পেমেন্ট তথ্য নিশ্চিত করুন। ভুল তথ্যের কারণে হওয়া লেনদেন সমস্যার দায় CT99 বহন করে না।
CT99 আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধ আইন মেনে চলে। কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে CT99 কর্তৃপক্ষ তা তদন্তের জন্য সাময়িক আটকে রাখতে পারে। এই ক্ষেত্রে সদস্যকে প্রয়োজনীয় তথ্য ও কাগজপত্র সরবরাহ করতে হতে পারে।
CT99-এর বোনাস ও প্রোমোশন বিশেষ শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং (রোলওভার) শর্ত, মেয়াদ ও যোগ্য গেমের তালিকা থাকে। বোনাস দাবির আগে সংশ্লিষ্ট অফারের বিস্তারিত শর্ত পড়ে নেওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসে যদি ওয়েজারিং শর্ত ১০x হয়, তাহলে মোট ৳১০,০০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে। স্লটে সাধারণত ১০০%, লাইভ ক্যাসিনোতে ২০% অবদান হিসেবে গণনা হয়।
CT99-এ সব গেম RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং কোনো পক্ষই ফলাফল প্রভাবিত করতে পারে না। CT99 নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে গেমের সততা নিশ্চিত করে।
নিচের কার্যক্রমগুলো CT99-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সম্পাদনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেমের ফলাফল ভুল হলে CT99 সেই রাউন্ডটি বাতিল করার অধিকার রাখে এবং বেট করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে অতিরিক্ত কোনো ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।
CT99 নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে সদস্যকে যথাসম্ভব আগে জানানো হবে, তবে জালিয়াতি বা গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর যদি ব্যালেন্স থাকে, তা তদন্তের পরে ফেরত দেওয়া হবে — যদি না জালিয়াতি বা শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তি প্রযোজ্য হয়। সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
CT99 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
CT99 কখনো সদস্যের পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য ইমেইল বা চ্যাটে চাইবে না। কেউ এই তথ্য চাইলে প্রতারণামূলক কার্যক্রম মনে করে CT99 সাপোর্টে জানান। সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
ফিশিং সতর্কতা: CT99-এর নামে ভুয়া ইমেইল বা মেসেজ আসতে পারে। সর্বদা নিশ্চিত করুন আপনি সঠিক সাইটে আছেন। CT99-এর একমাত্র অফিশিয়াল ডোমেইন ct99.life।
কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে CT99-এর কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়। সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে পর্যায়ক্রমে উপরের পদক্ষেপ নেওয়া যাবে।
বিরোধ নিষ্পত্তির সময় সদস্যকে প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট, লেনদেনের তথ্য ও অন্যান্য প্রমাণ সংরক্ষণ করতে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। CT99 সব অভিযোগ নিরপেক্ষভাবে বিবেচনা করে এবং যুক্তিসঙ্গত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।
CT99 প্রয়োজনে এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। পরিবর্তনের ৭ দিনের মধ্যে কোনো আপত্তি না জানালে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা CT99-এর ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। পুরোনো সংস্করণ সংরক্ষণ করা হয় এবং সদস্যের অনুরোধে সরবরাহ করা যাবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: support@ct99.life
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও পরিচয় যাচাই নিয়ে যা জানতে চান
স্বচ্ছ নিয়ম, দ্রুত পেমেন্ট ও বাংলা সাপোর্ট — CT99 বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম।